1、什么是(shi)水務(wu)信息化？

水務信(xin)息化(hua)，是相對水工(gong)(gong)業化(hua)的(de)定(ding)義，是指建(jian)立、發展以計算機應用技術為(wei)主的(de)智能化(hua)工(gong)(gong)具為(wei)代表的(de)新生(sheng)(sheng)產(chan)力，并(bing)使之(zhi)造福于水務企業生(sheng)(sheng)產(chan)運營和管理(li)的(de)過(guo)程，旨在通過(guo)對業務、流程、組(zu)織架構(gou)的(de)變(bian)革，實現生(sheng)(sheng)產(chan)運營的(de)目標。

信息化(hua)(hua)(hua)從小到大分為5個層(ceng)次：產品(pin)信息化(hua)(hua)(hua)、企(qi)業信息化(hua)(hua)(hua)、產業信息化(hua)(hua)(hua)、國民經(jing)濟信息化(hua)(hua)(hua)、社會生活信息化(hua)(hua)(hua)。

在水務行業典型的應(ying)用(yong)有OA系(xi)(xi)統(tong)、營業收費系(xi)(xi)統(tong)、客服熱線系(xi)(xi)統(tong)、生產調度系(xi)(xi)統(tong)、巡檢管(guan)理系(xi)(xi)統(tong)、管(guan)網管(guan)理系(xi)(xi)統(tong)等，屬(shu)于企業信(xin)息(xi)化層級(ji)應(ying)用(yong)。

水務(wu)信(xin)息(xi)化的(de)(de)(de)核心(xin)在于將水務(wu)企業生(sheng)(sheng)產過程(cheng)中真實物理世界(jie)生(sheng)(sheng)產運營要(yao)素（如生(sheng)(sheng)產業務(wu)、營業交(jiao)易、調度(du)方法(fa)、管理思(si)想等）通過計算(suan)機和網(wang)絡(luo)變(bian)成可以更(geng)快速、可復用的(de)(de)(de)算(suan)法(fa)、應用程(cheng)序和數據(ju)，并將這些信(xin)息(xi)資(zi)源作為一種(zhong)新型的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產和管理要(yao)素，投入到生(sheng)(sheng)產運營的(de)(de)(de)各個源廠站網(wang)環節中去，發揮更(geng)大的(de)(de)(de)價值(zhi)。

2、什么是水務數(shu)字化

水務(wu)數字(zi)(zi)(zi)化(hua)，是將水務(wu)企業(ye)生產運營(ying)信息轉變(bian)為可量化(hua)度量的數字(zi)(zi)(zi)、數據(ju)，根據(ju)決(jue)策分析需求建立以數據(ju)倉庫為主(zhu)的數據(ju)模型，把它們(men)轉變(bian)為計算機代碼，并進行統一處(chu)理，即(ji)為數字(zi)(zi)(zi)化(hua)的基本(ben)過程。

“數字(zi)(zi)(zi)化(hua)”的(de)涵義隨著(zhu)水(shui)(shui)工業企(qi)業的(de)需求變(bian)化(hua)而變(bian)化(hua)，是通(tong)過(guo)IT 技術在(zai)(zai)真實(shi)的(de)物理世(shi)(shi)界(jie)之外，模(mo)(mo)擬(ni)仿真構建一個(ge)與(yu)現存物理世(shi)(shi)界(jie)密切相互聯通(tong)和(he)實(shi)時互動(dong)反映的(de)數字(zi)(zi)(zi)化(hua)虛擬(ni)世(shi)(shi)界(jie)，在(zai)(zai)這個(ge)虛擬(ni)的(de)數字(zi)(zi)(zi)工程(cheng)（如數字(zi)(zi)(zi)水(shui)(shui)廠、數字(zi)(zi)(zi)管網、數字(zi)(zi)(zi)泵站、數字(zi)(zi)(zi)水(shui)(shui)庫(ku)等）空間里，水(shui)(shui)務企(qi)業可以(yi)在(zai)(zai)最(zui)小(xiao)化(hua)接觸物理世(shi)(shi)界(jie)的(de)環境(jing)下(xia)，用一種全(quan)新(xin)的(de)模(mo)(mo)式再現，甚至重構原有(you)水(shui)(shui)務工程(cheng)及生產(chan)線物理世(shi)(shi)界(jie)的(de)生產(chan)生活方式。

3、水務數字化(hua)與(yu)信息化(hua)的區別(bie)

（1）模式變革：

信息(xi)化是以業(ye)務流程(cheng)(cheng)為核(he)心，重在提高流程(cheng)(cheng)效率和管控流程(cheng)(cheng)閉環(huan)。信(xin)息化之前(qian)是(shi)物理世界的信(xin)息處理流程為主(zhu)，過(guo)度到以信(xin)息化為主(zhu)，是(shi)從紙面化到信(xin)息化的思維(wei)模式轉變，這(zhe)是(shi)一種利用(yong)工具提升高效(xiao)的思維(wei)轉變。

數字化是一種模(mo)式(shi)(shi)的創新(xin)，比如(ru)網(wang)約(yue)車(che)(che)，信息技術基本沒有太大(da)(da)區別(bie)，采用物聯網(wang)、大(da)(da)數據、定位等技術，將人(ren)與(yu)人(ren)、人(ren)與(yu)車(che)(che)、人(ren)與(yu)物連接起來(lai)，構建了網(wang)約(yue)車(che)(che)平臺(tai)，使得(de)模(mo)式(shi)(shi)創新(xin)，實現了租車(che)(che)新(xin)模(mo)式(shi)(shi)，凸顯了共享經濟和共享時間的經濟價值。

水(shui)務信息化(hua)(hua)是改變了企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)效率和(he)成本，但企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)運營(ying)模(mo)式(shi)(shi)照(zhao)舊；數字化(hua)(hua)則是改變了企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)，改變了企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)/掙(zheng)錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)(shi)方法，當然，數字化(hua)(hua)更多的(de)(de)(de)(de)(de)可能會牽(qian)動上下(xia)游，提升(sheng)產業(ye)(ye)(ye)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)效率，帶動整(zheng)個生態發展。

（2）利用價值(zhi)：

信(xin)(xin)息化(hua)，這里(li)指(zhi)的(de)是傳統信(xin)(xin)息化(hua)，重(zhong)要(yao)的(de)是將(jiang)數據(ju)存儲、信(xin)(xin)息分析(xi)后輔助決策，比(bi)如，采購、庫存和維修之間的(de)關系，重(zhong)點(dian)是決策什么時間該買什么備件，及時提醒和降(jiang)低庫存積壓導(dao)致的(de)資金緊張。

而(er)數(shu)(shu)字化，是將(jiang)這種矛盾點(dian)轉嫁(jia)給供(gong)(gong)應商，而(er)不是自身(shen)企業庫存和財(cai)務，以一種供(gong)(gong)應鏈的形式，建立供(gong)(gong)應商供(gong)(gong)貨關系，以單價(jia)購買的形式合約，這是其次，重點(dian)是利(li)用(yong)信息(xi)進行性價(jia)比對比分(fen)析，將(jiang)歷史記錄，性價(jia)比呈現一張(zhang)圖，供(gong)(gong)貨時間等一目(mu)了然，通過數(shu)(shu)字支撐(cheng)快速得出結(jie)論(lun)。

另一種利(li)用(yong)數字化化解方法是讓所(suo)有分(fen)公司(si)或站點的(de)庫存(cun)建立(li)庫存(cun)調撥、集中庫存(cun)管控，以避免(mian)部(bu)分(fen)庫存(cun)長期積(ji)壓(ya)。

數字(zi)化在(zai)信息(xi)(xi)化的(de)(de)(de)基礎上，除(chu)了效(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)提升(sheng)，更重要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)整(zheng)合資源，將不(bu)同廠(chang)商(shang)、小店、商(shang)品的(de)(de)(de)信息(xi)(xi)、價(jia)(jia)(jia)格等整(zheng)合在(zai)一起，可以(yi)自由(you)比價(jia)(jia)(jia)，突破了傳統一兩家的(de)(de)(de)定價(jia)(jia)(jia)權(quan)，可以(yi)利用這些(xie)信息(xi)(xi)進(jin)行自由(you)選擇(ze)優質優價(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)商(shang)品，這是(shi)數字(zi)化在(zai)信息(xi)(xi)互(hu)通(tong)“鏈接”上的(de)(de)(de)巨大價(jia)(jia)(jia)值(zhi)——信息(xi)(xi)互(hu)通(tong)、透明。

而(er)水(shui)務(wu)行業在(zai)信息利用價值方(fang)(fang)面(mian)，還僅限于在(zai)每(mei)個水(shui)務(wu)集團企業內(nei)部生產和運(yun)營(ying)，主要的(de)價值還是體現(xian)在(zai)機(ji)器替代(dai)人重(zhong)復、系統提升效率、系統替代(dai)人監控等(deng)方(fang)(fang)面(mian)，在(zai)數(shu)字化方(fang)(fang)面(mian)，跳出生產運(yun)營(ying)的(de)管控之(zhi)外(wai)，是對(dui)外(wai)包業務(wu)，設備故(gu)障大修等(deng)方(fang)(fang)面(mian)實(shi)現(xian)對(dui)外(wai)連接，但這部分(fen)占總(zong)體數(shu)字化反哺業務(wu)的(de)賦能能力比例(li)太小。

因此(ci)，水務(wu)企(qi)業的(de)(de)(de)數(shu)字化運營，需要進一步(bu)探索(suo)和挖(wa)掘更進一步(bu)的(de)(de)(de)管(guan)理模式，在保障安全生產(chan)的(de)(de)(de)同時(shi)，實現(xian)全廠、全管(guan)網、全業務(wu)流程(cheng)的(de)(de)(de)數(shu)字化，是一個(ge)漫(man)長而艱巨的(de)(de)(de)課(ke)題。

（3）數字資產：

數字資(zi)產(chan)是數據(ju)產(chan)生價值的(de)重要體現，數據(ju)資(zi)源因被需要而進行(xing)資(zi)產(chan)化的(de)治理、管(guan)理、維護。

2020年04月，《中共(gong)中央國(guo)務院關于構建更加完(wan)善的(de)要(yao)素(su)(su)市(shi)場化配(pei)(pei)置體制(zhi)機制(zhi)的(de)意(yi)見》正(zheng)式提(ti)出了數據(ju)作為(wei)第五生產要(yao)素(su)(su)，明確了完(wan)善要(yao)素(su)(su)市(shi)場化配(pei)(pei)置的(de)具體舉措，充分說明數字(zi)經濟迅猛發展成為(wei)拉動經濟增長(chang)的(de)重要(yao)動力。

但隨著水務數字(zi)化(hua)轉型的深入，需要一(yi)個更好的評估標準(zhun)，判斷水務企(qi)業數字(zi)化(hua)轉型投入的合理性、科(ke)學性和精準(zhun)性，讓(rang)數據(ju)要素(su)在生產運營使用中，就能優(you)化(hua)配置水務企(qi)業投入的資源，如果是能被生產、運營及(ji)管理認可(ke)的數據(ju)，那就具有(you)數字(zi)資產價值(zhi)。

比(bi)如，某個品牌的(de)(de)生產設備，每(mei)年(nian)的(de)(de)維(wei)(wei)護發(fa)現故(gu)障(zhang)次數(shu)多(duo)，且都是小故(gu)障(zhang)，未換(huan)大件，但另一個不同品牌的(de)(de)相同生產設備，每(mei)年(nian)的(de)(de)維(wei)(wei)護發(fa)現故(gu)障(zhang)大修，小故(gu)障(zhang)較少，總體(ti)而(er)言(yan)，進(jin)行客觀的(de)(de)故(gu)障(zhang)及經(jing)濟(ji)成本，主(zhu)觀的(de)(de)服(fu)務等(deng)多(duo)維(wei)(wei)度考(kao)慮評估，此時需要通過數(shu)據作為依據支(zhi)撐你的(de)(de)采(cai)購決策判斷。

因此，這些設(she)備(bei)信(xin)息(xi)和運(yun)維數據是一種重要的數字資產(chan)，支持(chi)水務(wu)企業的采購、庫存及維修等生產(chan)運(yun)營工(gong)作。

【本章(zhang)小(xiao)結】水(shui)務(wu)(wu)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)，利用IT技術將(jiang)物(wu)(wu)理(li)世(shi)(shi)界盡可能地(di)完(wan)全重構(gou)建模后(hou)映射到(dao)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)世(shi)(shi)界，水(shui)務(wu)(wu)企業(ye)的水(shui)廠(chang)、管(guan)網(wang)、泵站等大部分活動(dong)及(ji)交互都在(zai)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)世(shi)(shi)界中(zhong)進行，少量決策指(zhi)揮(hui)信(xin)(xin)息回到(dao)物(wu)(wu)理(li)空(kong)間指(zhi)揮(hui)生(sheng)(sheng)產設(she)(she)備(bei)和機器完(wan)成(cheng)操(cao)作。其中(zhong)由(you)物(wu)(wu)理(li)設(she)(she)備(bei)傳(chuan)感獲取的數(shu)(shu)據是(shi)物(wu)(wu)理(li)空(kong)間數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)業(ye)務(wu)(wu)、設(she)(she)備(bei)的投(tou)影(ying)，是(shi)一切生(sheng)(sheng)產運(yun)營的基礎，而企業(ye)流程(cheng)和各類生(sheng)(sheng)產、管(guan)網(wang)、服(fu)務(wu)(wu)及(ji)管(guan)控軟件系統則(ze)是(shi)產生(sheng)(sheng)數(shu)(shu)據的過程(cheng)和工具。水(shui)務(wu)(wu)企業(ye)信(xin)(xin)息化(hua)(hua)時代，是(shi)業(ye)務(wu)(wu)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)的物(wu)(wu)理(li)“生(sheng)(sheng)存(cun)”，而水(shui)務(wu)(wu)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)帶來(lai)的是(shi)數(shu)(shu)字(zi)業(ye)務(wu)(wu)化(hua)(hua)“生(sheng)(sheng)存(cun)”。

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