動輒千萬的智慧水務 我為啥要上?
畫龍點(dian)睛的(de)故事大家都聽(ting)說(shuo)過,一條龍畫的(de)再(zai)生動傳神,也要(yao)在整體中突(tu)出重(zhong)點(dian)、點(dian)名要(yao)旨,智慧水務(wu)也有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)作用。
猶如租房買(mai)房都能滿足大家的生活一樣,智(zhi)慧水(shui)(shui)務在(zai)水(shui)(shui)務運(yun)(yun)(yun)營、水(shui)(shui)環(huan)境運(yun)(yun)(yun)營、供水(shui)(shui)運(yun)(yun)(yun)營中也是這樣的問(wen)題(ti)。沒(mei)有(you)智(zhi)慧水(shui)(shui)務,企(qi)業依舊可以運(yun)(yun)(yun)營,還不(bu)必花費(fei)從(cong)運(yun)(yun)(yun)營費(fei)用(yong)中賺(zhuan)的辛(xin)苦錢,省的都比賺(zhuan)的多,而且(qie)即使用(yong)了智(zhi)慧水(shui)(shui)務系統,后期的維(wei)護(hu),升級也是負擔,為此一些企(qi)業把引入(ru)智(zhi)慧水(shui)(shui)務當作(zuo)是成本支出。
其(qi)實單憑語言描述,估計(ji)很(hen)多(duo)人無(wu)法(fa)明確的理解智(zhi)慧水務對企業的重(zhong)要作用,所以我們反過(guo)來看,如(ru)果其(qi)他行(xing)業沒(mei)有(you)信息化系統會(hui)是怎樣的場(chang)景:
如(ru)果沒有(you)(you)信息化系(xi)(xi)統(tong),連鎖品牌無法監控各店運(yun)營(ying)狀況,人為監督的(de)成本會把整個利(li)潤(run)吃(chi)光光;有(you)(you)了信息化系(xi)(xi)統(tong),所有(you)(you)數據集中展(zhan)現,管理(li)者坐在辦公室,程序(xu)自行(xing)監控,運(yun)營(ying)成本大(da)大(da)降低(di)。
如果沒有(you)信(xin)息(xi)化(hua)系統,廚(chu)師(shi)需(xu)要(yao)根(gen)(gen)據(ju)每一張訂單來炒菜,人為(wei)合并訂單繁瑣,效率低下;有(you)了信(xin)息(xi)化(hua)系統,廚(chu)師(shi)根(gen)(gen)據(ju)訂單合并值批量(liang)加工,效率不可同(tong)日而語(yu)。
“優糧(liang)生活(huo)”在沒(mei)有(you)信(xin)息化系(xi)統時,店(dian)內10個(ge)(ge)人每(mei)天搞300份餐累得趴下,有(you)了(le)信(xin)息化系(xi)統,同樣10個(ge)(ge)人輕松搞定1200份餐。沒(mei)有(you)智慧水務的項(xiang)目依舊可以運(yun)營,使用(yong)智慧水務系(xi)統又有(you)采購成本(ben)的增(zeng)加,那為什(shen)么要上這套“吃(chi)力不(bu)討好的系(xi)統”?
先說說政策:政策引導和政府推動,代表了(le)大勢所趨;
國(guo)資委(wei)和國(guo)務(wu)院信息化工作辦公(gong)室要求(qiu)貫(guan)徹落(luo)實《2006-2020年國(guo)家信息化發展戰略》,推動(dong)中央企(qi)業(ye)信息化建設路程,增強企(qi)業(ye)核心競爭(zheng)力(li),促(cu)使中央企(qi)業(ye)信息化水平(ping)有一個大幅度跨越和提升,促(cu)進國(guo)有資產保值增值。所以對于國(guo)企(qi)來說,思想必須(xu)走在行動(dong)前面,上智慧水務(wu)是大勢所趨。
智(zhi)慧城市政策(ce)(ce)、水(shui)(shui)(shui)十條政策(ce)(ce)、人工(gong)智(zhi)能“頭雁”效應等等,多(duo)個(ge)政策(ce)(ce)出臺(tai),也代表(biao)著國(guo)家(jia)的政策(ce)(ce)方(fang)針指向,對于水(shui)(shui)(shui)務(wu)企業(ye)而(er)言,需(xu)要積極(ji)應對發展新(xin)常態,強化(hua)改革創新(xin),破解發展難題,抓(zhua)住發展機遇(yu),持續推(tui)進效益水(shui)(shui)(shui)務(wu)、現(xian)代水(shui)(shui)(shui)務(wu)和智(zhi)慧水(shui)(shui)(shui)務(wu)建設,全面增強水(shui)(shui)(shui)務(wu)企業(ye)的綜(zong)合實(shi)力。
第二:最基(ji)礎的、最被人(ren)忽視的作用—減少人(ren)員流(liu)動對機構的沖擊;
在(zai)基礎的業(ye)(ye)務(wu)層面上,智(zhi)慧(hui)水(shui)務(wu)系(xi)統(tong)(tong)的管理(li)和運行(xing),代替了人(ren)的經驗,減少(shao)水(shui)廠運營對(dui)(dui)個(ge)(ge)人(ren)經驗的依賴(lai),從而(er)減少(shao)人(ren)員(yuan)流動對(dui)(dui)機(ji)構的沖擊。現階段村污(wu)項目的涌現,對(dui)(dui)人(ren)員(yuan)的需求量增大,培(pei)(pei)養新員(yuan)工(gong)熟(shu)練使(shi)用(yong)系(xi)統(tong)(tong)的時(shi)間遠(yuan)遠(yuan)小于培(pei)(pei)養新員(yuan)工(gong)熟(shu)練掌(zhang)握業(ye)(ye)務(wu)的時(shi)間。隨著95后(hou)、00后(hou)等新一批員(yuan)工(gong)進入職場,熟(shu)練操作(zuo)智(zhi)慧(hui)水(shui)務(wu)系(xi)統(tong)(tong)遠(yuan)比現場指導調試更具實踐意(yi)義。水(shui)務(wu)行(xing)業(ye)(ye)因為專業(ye)(ye)度高,廠長、工(gong)藝人(ren)員(yuan)、設(she)備管理(li)員(yuan)等培(pei)(pei)訓(xun)(xun)和成長周(zhou)期很長,招聘難度大,培(pei)(pei)訓(xun)(xun)成本高,若業(ye)(ye)務(wu)系(xi)統(tong)(tong)化后(hou),幾個(ge)(ge)小時(shi)的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)就能使(shi)員(yuan)工(gong)獨(du)自(zi)操作(zuo)系(xi)統(tong)(tong),發揮(hui)作(zuo)用(yong)。提高人(ren)員(yuan)效率便是(shi)信息(xi)化系(xi)統(tong)(tong)最基礎的作(zuo)用(yong),也是(shi)最容易被(bei)忽視(shi)的作(zuo)用(yong)。
第三:沒有智慧水務(wu),一個(ge)廠可(ke)以(yi)運營(ying),一個(ge)項目可(ke)以(yi)運營(ying),但(dan)N個(ge)項目如何運營(ying)?
如(ru)前面提(ti)到的(de)廚師,一(yi)(yi)張(zhang)訂(ding)單來了不(bu)會亂(luan),十張(zhang)訂(ding)單來了可能也不(bu)會亂(luan),那么(me)(me)一(yi)(yi)百張(zhang)訂(ding)單呢(ni)?優先(xian)級(ji)順序,訂(ding)單合(he)并(bing),效率會越來越低下(xia);企(qi)業(ye)運營(ying)也是(shi)同(tong)樣(yang),一(yi)(yi)個項目好管(guan)(guan)理,但擴大(da)到N個項目的(de)時候,我們需(xu)(xu)要什(shen)么(me)(me)樣(yang)的(de)管(guan)(guan)理方式?需(xu)(xu)要什(shen)么(me)(me)樣(yang)的(de)管(guan)(guan)理流程?需(xu)(xu)要分析(xi)哪些(xie)數據?需(xu)(xu)要依據什(shen)么(me)(me)來決(jue)策?猶如(ru)北控運用(yong)“運營(ying)平(ping)臺+智(zhi)慧大(da)腦”打造卓越運營(ying)之道一(yi)(yi)樣(yang),智(zhi)慧水務絕(jue)對是(shi)量級(ji)管(guan)(guan)理的(de)抓手。
第四:實現精細化(hua)管理,加大業(ye)務管控(kong)力度;
圍繞水(shui)務企業(ye)戰略發(fa)展目標,智(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)水(shui)務整(zheng)合(he)云計算(suan)、大(da)數(shu)據和(he)(he)(he)(he)GIS地(di)理信息、物聯網技術,實(shi)(shi)現水(shui)廠、水(shui)質、雨量、水(shui)位(wei)設備的(de)實(shi)(shi)時感知和(he)(he)(he)(he)城(cheng)域化(hua)匯集(ji)管(guan)理,通過數(shu)據建模(mo)分析(xi)、模(mo)型預(yu)測,以(yi)更(geng)加精(jing)細和(he)(he)(he)(he)動態的(de)方(fang)式管(guan)理水(shui)務系統的(de)整(zheng)個生(sheng)(sheng)產、管(guan)理和(he)(he)(he)(he)服務流程,并做出(chu)相應的(de)處理結果輔助決策建議,以(yi)更(geng)加“智(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)”的(de)方(fang)式輔助水(shui)務企業(ye)管(guan)理和(he)(he)(he)(he)運維,從而保證(zheng)企業(ye)可靠生(sheng)(sheng)產,提升(sheng)運營管(guan)控能力,實(shi)(shi)現經濟效益(yi)和(he)(he)(he)(he)社會效益(yi)的(de)不斷增長,為企業(ye)精(jing)細化(hua)管(guan)理提供(gong)有力支(zhi)撐。
第五(wu):高(gao)效(xiao),不僅是效(xiao)率的提升;
效(xiao)率提升
單(dan)個(ge)人的效率提升,不(bu)同人與人之間(jian)的業(ye)務(wu)流轉效率提升,不(bu)同業(ye)務(wu)之間(jian)的協同速(su)度提升。
智(zhi)慧(hui)水(shui)務產(chan)(chan)品(pin)實(shi)(shi)現(xian)了(le)生產(chan)(chan)效率、人(ren)員管(guan)理效率的(de)提升。除(chu)了(le)信息(xi)化轉(zhuan)型帶來的(de)提升之(zhi)外,智(zhi)慧(hui)水(shui)務通(tong)過互聯網平臺(tai)實(shi)(shi)現(xian)了(le)業(ye)務渠(qu)道拓展(zhan)和市場宣傳,通(tong)過人(ren)工智(zhi)能實(shi)(shi)現(xian)了(le)事(shi)務性工作效率提升,通(tong)過大數據與(yu)云計算產(chan)(chan)品(pin)實(shi)(shi)現(xian)了(le)數據看板與(yu)決策輔(fu)助(zhu)。智(zhi)慧(hui)水(shui)務是企業(ye)資源效率提升的(de)有效載體,也是近幾(ji)年各行業(ye)系統發展(zhan)的(de)方向。
成本降低
時(shi)間成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)降(jiang)低、紙質文件(jian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)降(jiang)低、因信息計算流(liu)轉產(chan)生錯(cuo)誤造(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)損(sun)失(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)降(jiang)低等等。效(xiao)率的(de)(de)(de)提升(sheng)能夠直(zhi)接帶(dai)來時(shi)間成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)降(jiang)低,從(cong)基(ji)礎(chu)業(ye)務(wu)線上化(hua)(hua)降(jiang)低業(ye)務(wu)操(cao)作難(nan)度,到(dao)人(ren)與業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)在(zai)線協(xie)同,到(dao)最(zui)終的(de)(de)(de)效(xiao)率提升(sheng)、成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)降(jiang)低,需要企業(ye)具有(you)建設(she)信息化(hua)(hua)的(de)(de)(de)決(jue)心,越(yue)早(zao)建設(she),享受到(dao)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)果越(yue)多。行業(ye)內(nei)同質化(hua)(hua)競(jing)爭(zheng),巨頭不斷涌現(xian),新(xin)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)增長會越(yue)來越(yue)難(nan),而競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)關鍵在(zai)于,如(ru)何確(que)立(li)自己(ji)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)優勢(shi),并將之轉化(hua)(hua)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)價(jia)格(ge)優勢(shi)(或利潤優勢(shi))。
第(di)六:實現無人/少人值(zhi)守集約化管理(li)
業務規模(mo)擴(kuo)大(da)后,管(guan)(guan)理(li)模(mo)式的(de)推廣和固化(hua)(hua)(hua)、人事(shi)組織優化(hua)(hua)(hua)、財務模(mo)型調(diao)整(zheng)、設備維(wei)護(hu)保(bao)養標準(zhun)、安全環(huan)保(bao)集(ji)中管(guan)(guan)理(li)、維(wei)修(xiu)配(pei)件集(ji)中管(guan)(guan)理(li)、藥(yao)劑采購集(ji)中管(guan)(guan)理(li)等(deng)等(deng)均需(xu)要智(zhi)慧水務信息化(hua)(hua)(hua)系統(tong)的(de)加持和落實(shi),智(zhi)慧水務信息化(hua)(hua)(hua)系統(tong)變成了(le)實(shi)現這些的(de)載體,在原(yuan)有運(yun)營的(de)基礎上推行了(le)少人化(hua)(hua)(hua)、無人化(hua)(hua)(hua)值守,推進(jin)了(le)智(zhi)慧化(hua)(hua)(hua)建設。
沒有智慧水務的項(xiang)目,就(jiu)像沒有眼(yan)睛(jing)的龍(long),沒有了(le)智慧,沒有了(le)方向,沒有了(le)“大(da)腦”。智慧水務就(jiu)是(shi)給企業一個(ge)“眼(yan)睛(jing)”,借助科技(ji)工具(ju)來實現智能化(hua),數字化(hua),規范(fan)化(hua)管理!

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