受(shou)到國家和(he)地(di)方對(dui)污水(shui)廠的(de)(de)(de)(de)不斷提(ti)(ti)升(sheng)的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)術管理措施和(he)要求，污水(shui)行業(ye)從(cong)業(ye)人(ren)員正(zheng)面臨著前所未(wei)有的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)術和(he)管理壓(ya)力，這些壓(ya)力使從(cong)業(ye)人(ren)員不斷提(ti)(ti)升(sheng)自我，并(bing)從(cong)各個渠道獲取污水(shui)處理知(zhi)識，在獲取知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)過程中，其(qi)中通過網(wang)絡(luo)咨詢成(cheng)為一(yi)(yi)種快捷的(de)(de)(de)(de)方式。這種方式有其(qi)直接方便的(de)(de)(de)(de)好處，我也在網(wang)上受(shou)到很(hen)(hen)多人(ren)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)問，在接受(shou)了很(hen)(hen)多人(ren)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)問之(zhi)后，我發(fa)現了一(yi)(yi)個比較普遍性的(de)(de)(de)(de)問題，那就(jiu)是模(mo)糊提(ti)(ti)問和(he)精準回答。

什(shen)么(me)是模(mo)(mo)糊(hu)提問(wen)(wen)，就是提問(wen)(wen)者(zhe)非常模(mo)(mo)糊(hu)的(de)(de)(de)闡述了(le)一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，這個問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)無(wu)頭無(wu)尾，憑(ping)空彈(dan)出一(yi)句話，項目(mu)背景(jing)，水(shui)質水(shui)量情(qing)況(kuang)，工藝類型，設備情(qing)況(kuang)等信息都沒(mei)有(you)，只有(you)一(yi)個橫空出世的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，模(mo)(mo)糊(hu)的(de)(de)(de)背景(jing)資(zi)料，決定了(le)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)模(mo)(mo)糊(hu)性(xing)。提問(wen)(wen)者(zhe)本(ben)身長(chang)期在現(xian)場被這個問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)困擾，背后的(de)(de)(de)背景(jing)資(zi)料可能(neng)再熟(shu)悉不過，但是卻(que)沒(mei)有(you)進行認真的(de)(de)(de)總(zong)結，從自身出發的(de)(de)(de)，認為(wei)大(da)家都應該知(zhi)道(dao)(dao)的(de)(de)(de)背景(jing)，所以(yi)就很簡單的(de)(de)(de)拋出來了(le)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，也(ye)希望大(da)家都站在和他(ta)一(yi)樣的(de)(de)(de)角度(du)來看待這個問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。當然這根本(ben)不可能(neng)，沒(mei)有(you)完全相同的(de)(de)(de)工藝場合(he)讓大(da)家能(neng)夠了(le)解(jie)同一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)產生的(de)(de)(de)根源，也(ye)就無(wu)從知(zhi)道(dao)(dao)為(wei)什(shen)么(me)會(hui)出現(xian)這個問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)了(le)。

其實提(ti)(ti)問(wen)者迫切想要得到(dao)自己需求(qiu)的(de)答案的(de)心情(qing)，都(dou)能理解，能夠去網上(shang)提(ti)(ti)問(wen)的(de)，大(da)都(dou)被現(xian)場的(de)領(ling)導(dao)，現(xian)場的(de)工藝條件逼迫的(de)無(wu)所(suo)適從，壓(ya)力很大(da)的(de)情(qing)況下才會急于得到(dao)答案，所(suo)以出(chu)(chu)現(xian)這些模糊的(de)問(wen)題也情(qing)有可原，但是(shi)從技術(shu)角(jiao)度來說，特別(bie)是(shi)從整體從業人員(yuan)的(de)技術(shu)提(ti)(ti)升來說是(shi)不應該(gai)有這樣的(de)模糊問(wen)題的(de)出(chu)(chu)現(xian)的(de)。

對(dui)于污水廠的(de)(de)現(xian)場(chang)(chang)技術人員來說(shuo)，一(yi)個(ge)(ge)問題的(de)(de)產生有(you)前(qian)因，有(you)環境因素(su)，有(you)突發狀況，有(you)設備因素(su)等(deng)等(deng)，這(zhe)些都是(shi)(shi)改變(bian)工藝(yi)運行(xing)現(xian)狀的(de)(de)影響因素(su)，這(zhe)些因素(su)的(de)(de)收集(ji)整(zheng)理，是(shi)(shi)作為一(yi)個(ge)(ge)現(xian)場(chang)(chang)技術人員必須具備的(de)(de)能力。污水處理是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)系(xi)統性的(de)(de)過程(cheng)(cheng)，這(zhe)個(ge)(ge)過程(cheng)(cheng)不是(shi)(shi)簡單的(de)(de)單線程(cheng)(cheng)模式，中間(jian)過程(cheng)(cheng)有(you)多項因素(su)參與變(bian)化(hua)。污水廠的(de)(de)常規的(de)(de)處理工藝(yi)基本都是(shi)(shi)活(huo)性污泥法(fa)，基本的(de)(de)原理都沒有(you)問題，但(dan)是(shi)(shi)受到現(xian)場(chang)(chang)條件的(de)(de)影響，各(ge)個(ge)(ge)污水廠出現(xian)的(de)(de)問題都會有(you)不同，特別是(shi)(shi)的(de)(de)解決(jue)(jue)(jue)的(de)(de)思路也(ye)會不同，解決(jue)(jue)(jue)的(de)(de)途(tu)徑更(geng)是(shi)(shi)不同，因為解決(jue)(jue)(jue)途(tu)徑一(yi)定(ding)要從根源去解決(jue)(jue)(jue)，如果只(zhi)是(shi)(shi)泛泛的(de)(de)解決(jue)(jue)(jue)，肯定(ding)不會很有(you)針對(dui)性。

污水廠的(de)(de)問(wen)(wen)題個(ge)體化更強，沒(mei)(mei)有前(qian)期的(de)(de)細致分析，其實是(shi)(shi)沒(mei)(mei)有辦法得出最準(zhun)確的(de)(de)解決方案(an)的(de)(de)，這也(ye)給現(xian)場技術(shu)人員(yuan)(yuan)提出了(le)要(yao)求，要(yao)認真總結現(xian)場，發現(xian)現(xian)場問(wen)(wen)題的(de)(de)來源(yuan)，才能更好更精準(zhun)的(de)(de)提問(wen)(wen)。當然有些現(xian)場人員(yuan)(yuan)也(ye)說了(le)，我只(zhi)是(shi)(shi)想要(yao)個(ge)答(da)案(an)，大(da)家憑經驗告訴我就好了(le)，告訴一個(ge)準(zhun)確的(de)(de)數值不就可以了(le)么，干嘛這么費勁要(yao)把現(xian)場的(de)(de)各項參數反復總結。這就要(yao)說第二個(ge)內容，精準(zhun)回答(da)的(de)(de)問(wen)(wen)題。

很多(duo)提問(wen)者(zhe)最渴望(wang)(wang)得(de)到(dao)一(yi)個精準(zhun)的(de)(de)數據，精準(zhun)的(de)(de)數據會給提問(wen)者(zhe)很明確(que)的(de)(de)指(zhi)導作用(yong)，讓提問(wen)者(zhe)有(you)了(le)精準(zhun)的(de)(de)標桿，成為(wei)后期工(gong)藝(yi)(yi)調(diao)整的(de)(de)參照數據。也有(you)一(yi)些(xie)提問(wen)者(zhe)希(xi)望(wang)(wang)得(de)到(dao)同(tong)行(xing)之間的(de)(de)參數，比如他廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)溶(rong)解(jie)氧是(shi)(shi)多(duo)少，他廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)污泥濃度是(shi)(shi)多(duo)少，他廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)運(yun)行(xing)參數是(shi)(shi)怎(zen)樣(yang)，而(er)一(yi)些(xie)污水廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)相關(guan)(guan)行(xing)政一(yi)把手(shou)更(geng)關(guan)(guan)注A、B、C廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)藥耗(hao)是(shi)(shi)怎(zen)樣(yang)，為(wei)什么自己廠(chang)(chang)(chang)里的(de)(de)藥耗(hao)就居高不(bu)下？也有(you)些(xie)技(ji)術人(ren)員對新的(de)(de)工(gong)藝(yi)(yi)不(bu)確(que)定，希(xi)望(wang)(wang)得(de)到(dao)使(shi)用(yong)過(guo)的(de)(de)同(tong)行(xing)的(de)(de)運(yun)行(xing)參數，進而(er)指(zhi)導自己廠(chang)(chang)(chang)內(nei)的(de)(de)工(gong)藝(yi)(yi)調(diao)整，這些(xie)思路固然很好，但仍(reng)然是(shi)(shi)不(bu)可取的(de)(de)。

每一(yi)個(ge)污水廠(chang)都(dou)有(you)(you)自己(ji)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)條(tiao)(tiao)件(jian)(jian)，污水廠(chang)的(de)(de)(de)運行被(bei)這(zhe)些(xie)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)條(tiao)(tiao)件(jian)(jian)約束(shu)著，整體的(de)(de)(de)工藝(yi)參(can)(can)數在人為的(de)(de)(de)控制下(xia)會逐步適應這(zhe)些(xie)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)條(tiao)(tiao)件(jian)(jian)，而運行人員就(jiu)是(shi)要發(fa)掘更(geng)為適應這(zhe)些(xie)各個(ge)廠(chang)獨有(you)(you)的(de)(de)(de)工藝(yi)參(can)(can)數，使活(huo)性污泥更(geng)加適應各個(ge)污水廠(chang)實際(ji)環(huan)境(jing)條(tiao)(tiao)件(jian)(jian)，發(fa)揮出更(geng)大的(de)(de)(de)處理(li)污染物的(de)(de)(de)能(neng)力。這(zhe)些(xie)運行參(can)(can)數來(lai)(lai)自于根據現場的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)條(tiao)(tiao)件(jian)(jian)，長期的(de)(de)(de)運行數據積累的(de)(de)(de)，理(li)論性的(de)(de)(de)計算得來(lai)(lai)的(de)(de)(de)數據，這(zhe)些(xie)工藝(yi)參(can)(can)數是(shi)具有(you)(you)獨特性的(de)(de)(de)，條(tiao)(tiao)件(jian)(jian)不(bu)(bu)一(yi)樣是(shi)不(bu)(bu)可能(neng)具有(you)(you)相(xiang)同的(de)(de)(de)參(can)(can)數的(de)(de)(de)。

污(wu)水(shui)(shui)廠不是(shi)一(yi)個標準化的(de)(de)(de)(de)(de)流程模(mo)塊，每個廠的(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)條件是(shi)絕對不可(ke)能(neng)完全一(yi)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)，從廠內的(de)(de)(de)(de)(de)設施設備、工藝運(yun)(yun)(yun)行(xing)工況，進水(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)質水(shui)(shui)量等都不可(ke)能(neng)出(chu)現完全一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)情況。沒有相同的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)(yun)行(xing)環(huan)境(jing)，適(shi)配的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)(yun)行(xing)參數也(ye)肯(ken)定不可(ke)能(neng)一(yi)致(zhi)，那么(me)怎么(me)又可(ke)能(neng)去作為他廠的(de)(de)(de)(de)(de)借鑒參數呢。

所以從他廠獲(huo)得(de)精準的(de)(de)數(shu)據作為提問(wen)者所需要的(de)(de)答案其實(shi)是(shi)不可取(qu)的(de)(de)，也確實(shi)沒有必要通過別人的(de)(de)參數(shu)來(lai)約束本廠內的(de)(de)工藝運(yun)行，那樣只會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)難以控制。真正需要現(xian)場技(ji)術人員具備(bei)的(de)(de)能力是(shi)懂得(de)如何得(de)到合理合適的(de)(de)運(yun)行參數(shu)，而不是(shi)照(zhao)搬(ban)照(zhao)抄。

雖然數(shu)據(ju)(ju)(ju)化(hua)管理(li)會是(shi)將來污水(shui)(shui)廠(chang)運行(xing)的方向，但是(shi)這些數(shu)據(ju)(ju)(ju)是(shi)具有獨特性的，合理(li)的數(shu)據(ju)(ju)(ju)一(yi)定是(shi)每個污水(shui)(shui)廠(chang)獨有的，作為污水(shui)(shui)廠(chang)的技術管理(li)人員，需要做的不是(shi)簡(jian)單的拿來，更應該具備(bei)建設自己廠(chang)內(nei)的數(shu)據(ju)(ju)(ju)體(ti)(ti)系(xi)的能力。

提問(wen)(wen)(wen)者(zhe)應該(gai)得到尊(zun)重，先行(xing)者(zhe)也(ye)希望能幫助提問(wen)(wen)(wen)者(zhe)得到更多的(de)(de)更貼合實(shi)際的(de)(de)意見。但是(shi)(shi)提問(wen)(wen)(wen)者(zhe)作(zuo)為現(xian)(xian)場(chang)(chang)技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，更應該(gai)想(xiang)到的(de)(de)是(shi)(shi)如何真正提升自身的(de)(de)現(xian)(xian)場(chang)(chang)技(ji)(ji)術(shu)(shu)問(wen)(wen)(wen)題的(de)(de)收集和(he)整理能力(li)，其實(shi)很多問(wen)(wen)(wen)題在現(xian)(xian)場(chang)(chang)收集的(de)(de)過程中，就已經很容易發(fa)現(xian)(xian)根源了(le)。而對(dui)于問(wen)(wen)(wen)題的(de)(de)答案，不應該(gai)要求(qiu)是(shi)(shi)一(yi)些精準的(de)(de)數字，而是(shi)(shi)方(fang)法(fa)，應對(dui)提問(wen)(wen)(wen)的(de)(de)情況，提問(wen)(wen)(wen)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題，如何進行(xing)解決(jue)，這(zhe)是(shi)(shi)技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)應該(gai)去從他人(ren)(ren)那里獲(huo)得知識，而不是(shi)(shi)簡單的(de)(de)數字。這(zhe)其實(shi)也(ye)對(dui)現(xian)(xian)場(chang)(chang)技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)提出要求(qiu)，不能有(you)懶(lan)惰的(de)(de)思想(xiang)，照搬照抄(chao)，拿來主義(yi)是(shi)(shi)不行(xing)的(de)(de)，技(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)要沉下(xia)心(xin)來，認(ren)真學習研究專業理論，認(ren)真勘踏現(xian)(xian)場(chang)(chang)，總結現(xian)(xian)場(chang)(chang)問(wen)(wen)(wen)題，這(zhe)樣(yang)才能管理好自己廠內(nei)的(de)(de)工藝。